Policy resi e rimborsi

1. Scopo

La presente Politica di Reso e Rimborso (“Politica”) definisce i termini e le condizioni sotto i quali DAC Computer Service (“Fornitore”) accetta resi e rimborsi di materiali e prodotti (“Prodotti”) da parte del “Cliente”.

2. Resi 

I Prodotti ordinati dal Cliente non sono soggetti a reso salvo che non sia stato concordato diversamente per iscritto tra il Fornitore e il Cliente prima dell’ordine. Qualsiasi accordo per il reso dei Prodotti sarà documentato in un Accordo di Reso separato.

3. Rimborsi 

I rimborsi sono esclusi salvo che non siano espressamente previsti da un precedente accordo scritto. In caso di difetti di fabbricazione o non conformità dei Prodotti, il Cliente può richiedere un rimborso o una sostituzione solo se ciò è stato concordato nel contratto di vendita o in un Accordo di Rimborso separato.

4. Condizioni dei Prodotti 

Per essere idoneo per un reso o rimborso, il Prodotto deve essere nella sua condizione originale, non utilizzato, e nella sua confezione originale. Il Cliente è responsabile per mantenere l’integrità del Prodotto fino al momento del reso.

5. Procedure di Reso 

In caso di un accordo scritto che permette il reso, il Cliente deve seguire la procedura di reso concordata, che include, ma non è limitata a, la notifica tempestiva al Fornitore, l’uso dell’imballaggio appropriato e la selezione di un corriere affidabile.

6. Eccezioni 

Qualsiasi eccezione a questa Politica deve essere approvata per iscritto dal Fornitore e può essere soggetta a condizioni aggiuntive.

7. Modifiche alla Politica 

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare questa Politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione della Politica aggiornata.

8. Contatti 

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questa Politica, si prega di contattare il Fornitore all’indirizzo email fornito o tramite il numero di telefono aziendale.